中铁郑州客运段高铁一队团员青年在党总支的领导下，一手抓防控疫情一手抓列车安全运输。他们对全体乘务员开展疫情防控学习安全教育，加强对灭火器、紧急破窗锤、防火隔断门、火灾报警装置及应急手电等设备进行逐一安全排查，做到人人达标，熟练掌握。
在乘务中，要努力提高服务质量。如遇见老年重点旅客，多一些帮助与关心，主动送热水，随时关心询问关心她们的身体健康情况，下车时需要什么帮助等等，途中尽量多做好服务，到站记得提醒送她们下车；在服务儿童乘车时要主动告知儿童家人，路上一定要加强看管好自己的孩子，不要让孩子在车内随便乱跑，要远离车门，链接处，不要触碰列车有红色标记的设备设施，不要独自去接热水，不要触碰列车电源插头 ，确保安全。 （爨龙龙）
来源：产新网
