信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。
近日，吉林省长岭县太平川镇第二人民医院东侧新丰路13委的居民致函有关部门，反映邻居在小区内开办殡葬服务、影响当地居民正常生活的问题。
在提交给有关部门的一份书面反映材料中，太平川镇新风路13委的居民们陈述了事情经过：在没有任何营业执照的情况下，邻居在小区内开办殡葬服务，影响了当地居民的正常生活。而且在集装箱里停放尸体，设灵堂，现在已有三个集装箱。除了设灵堂，就是放烧纸，容易火灾，消防安全受到威胁。
居民们多次向县民政局、市场监督管理局以及镇政府等有关部门反映情况，拨打12345市政热线也近20天时间了，但对方至今还在继续装修，为营业做准备。希望上级有关部门对此予以高度重视，尽快查明事实真相，依法依规公正处理，为居民们创造一个良好的居住环境。
近年来，因为在居民区开设殡葬服务产生的各种矛盾、纠纷和争议时有发生，影响了社会的和谐稳定。据报道，2024年武汉某小区花店改做殡葬服务，三个月内被投诉27次；同年长沙幼儿园旁的殡葬用品店，最终在舆论压力下搬迁。值得关注的是，深圳2024年已出台《社区商业配套指导目录》，将殡葬服务纳入“需听证业态”；成都部分小区则在购房合同中明确“特殊经营需经双过半业主同意”。这些探索或许能为此类事件提供新思路。
来源：中新在线
