产新网讯（魏明俊）凌晨起夜摸黑找开关时的磕碰顾虑；想与远方子女视频通话却摸不清按键的无奈；独自在家突发不适面临无助的瞬间…… 这些老人在日常生活中可能遇到的系列难题，如今却随着北京怀柔康宁养老服务中心适老化改造与智慧养老新模式的相融得以解决。由此也让“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的幸福防线有了科技范。
怀柔康宁养老服务中心作为融合城市“智慧化、个性化、特色家文化”的养老机构，积极构建覆盖老人心理关爱、安全防护、全场景服务的智慧养老体系，让温馨的氛围里融入了科技含量。
在消防安全方面，康宁养老服务中心实现了从过去的“被动应对”到 现在的“主动防护”。通过引入益鹊云消防检测系统，为生活在中心的老人加上了一道消防安全的“智能屏障”。它与传统消防依赖人工巡检不同，这套系统实现了从“事故抢修”到“预防性维护”的全面升级。遍布中心的监测终端，24 小时值守，实时捕捉电气线路异常、烟雾浓度变化等安全隐患。一旦发现问题，系统会立即触发预警，自动将位置、隐患类型等信息推送至安保人员手机上，形成 “监测、预警、处置、复核”的完整闭环，工作人员可在第一时间响应处置。
在全场景服务方面，康宁养老服务中心10大板块织起的网络智慧养老服务平台，串起了所有服务细节，并实现了中心专业服务向家庭场景的延伸，让养老关怀打破了物理围墙。尤其是在居家养老方面，通过系统化的监控守护，已覆盖中心100个居家养老家庭，系统可为这些家庭同时提供全方位的服务保障，随时为有需要的家庭保驾护航，包括燃气报警、跌倒检测、睡眠监测等多项内容。通过居家养老家庭与平台的实时联动，将安全风险可视化。一旦老人有需求，专业服务人员可即时应答，并根据老人所需开展上门服务，同时通过智能终端全程记录。与此同时，家人也可通过手机APP查看老人安全动态与服务详情，实现“服务透明，关爱同步”。
针对老人精神需求，康宁养老服务中心还为老人们配备了小度智能屏。“小度小度，放段京剧”“小度小度，给女儿打个电话”，这些语音控制打破了数字鸿沟，让智能设备成为老人的贴心陪伴。而防走失手表，则为喜欢外出的老人实时定位。配合平台“防走丢”板块，中心所管辖的老人走出安全区域时，工作人员和家属能在第一时间收到提醒。而中心智慧服务展示区屏幕，则随时跳动着居家服务工单完成的进度。服务从派单到评价可全程追溯，老人可在平台直接反馈满意度，形成 “服务、监管、优化”的良性循环。
当适老化改造遇上智能家居，科技便成了有温度的陪伴者。下一步，怀柔康宁养老服务中心将持续坚持“以人为本”的服务理念，用专业的心理服务呵护老人的情绪，用智能的安全系统筑牢老人的安全防线，用全场景的服务平台连接老人的需求，最终让每一位老人都能在熟悉的环境里，活得更自主、更体面、更幸福。这，便是新科技对银发老人最好的回报与以待。
