产新网讯（魏明俊）春暖花开时节，居住在北京怀柔区桥梓镇的120 个失能失智特殊长者家庭，迎来一份专属于他们的温馨礼包，一项“关爱零距离•安全送到家”的专项关怀行动的开启，拉开了为这些特殊家庭“量身定制”安全帮扶计划帷幕。一个不起眼的门槛、一块湿滑的地面、一次起身的无力都成为这次量身改造的细节内容。
为做好这次针对失能失智特殊长者家庭的安全帮扶工作，今年3 月初，桥梓镇养老服务中心经过多次会议研讨，决定这次专项关怀行动，为这 120 户失能失智的特殊长者家庭送上实实在在的帮助，用行动践行为老服务的初心。为避免“一刀切”。中心特邀 2名专业评估师，与工作人员一起，深入镇域的11个村和1个社区，对长期接受特殊服务的120个失能失智、重残老人家庭进行了挨家挨户的入户评估工作，逐一了解了长者身体状况与居家环境。
评估师们每天穿梭在村落与社区，耐心沟通、细致观察，认真记录每一位长者的生活痛点：是洗澡时起身困难，还是夜间起夜易磕碰；是行走缺乏支撑，还是居家环境存在安全隐患，每一个细节都被认真梳理，为后续定制服务打下基础。并根据评估结果，精准匹配需求，先后采购了371 件洗澡椅、防滑垫、感应灯、助行器等 13 类实用器具。这些物品看似普通，却藏着满满的人文关怀：洗澡椅可为失能长者解决沐浴难题，防滑垫可筑牢居家安全防线，感应灯可照亮起夜之路，助行器可帮行动不便的长者重拾自主能力，每一件帮扶用品都直击这些失能失智老人的是生活痛点，切合长者实际需求。
专项关怀进入配送安装环节之后，镇养老服务中心居家服务人员又化身“暖心使者”，带着器具逐户上门，不仅将物品亲手交到长者手中，还耐心安装调试、手把手教学，反复叮嘱使用要点。并在服务中与长者拉家常、问冷暖，整理房间、分享护理小知识，用真诚的陪伴，温暖长者的心房。从月初的入户评估，到月末的全面落实，先后历时一个月，终于把关怀送到了120户特殊长者的家中。
桥梓镇养老服务中心负责人表示：通过优化居家照料细节、完善居家安全保障，改善长者居家生活条件，防范居家生活意外伤害风险，让每一位特殊长者都能在熟悉的家中，安享安全、便利、有尊严的幸福晚年，感受到来自镇养老服务中心的温暖与关爱。未来，桥梓镇养老服务中心将继续秉承“尊老、爱老、助老”的服务宗旨，不断探索和创新服务模式，持续关注老人的身体需求和心理慰藉与安全需求，让辖区每一位老人都能在家安享幸福快乐的晚年。
